高質(zhì)·惠民
品牌是企業(yè)的靈魂
質(zhì)量是品牌的靈魂
我們視質(zhì)量為企業(yè)的生命
全力構(gòu)筑“大質(zhì)量”體系
海陵《身邊故事》專欄2023年起
開拓《質(zhì)量文化-質(zhì)惠榜樣特輯》
為您講述海陵人的質(zhì)量故事
展現(xiàn)堅(jiān)守生命線的質(zhì)量印記
在2022年年度最佳審計(jì)員的評(píng)比中,制造部的關(guān)海林和質(zhì)管部的何娟外出審計(jì)次數(shù),審計(jì)質(zhì)量都十分突出,兩位審計(jì)員分別從供貨和保質(zhì)方面為海陵的“大質(zhì)量”做出了突出貢獻(xiàn),共同被評(píng)為“2022年度最佳審計(jì)員”,請(qǐng)隨小編一起看看看發(fā)生在我們身邊的審計(jì)故事吧~
(左一何娟,左二關(guān)海林)
01何娟在南京海陵檢測(cè)中心,有一位大大的嗓門、小小的身軀的老員工,她是大家的“何師傅”。師者,傳道授業(yè)解惑也,入職海陵二十一年的她對(duì)后輩言傳身教,傾囊傳授,指出不足,從不懈怠。她是檢測(cè)中心的技術(shù)主管、責(zé)任會(huì)計(jì)、高級(jí)培訓(xùn)師、考勤專員、高級(jí)審計(jì)員何娟。高級(jí)審計(jì)員是多面手何娟的其中一面。
海陵現(xiàn)有原輔包供應(yīng)商127家,供應(yīng)商管理工作中的重要一環(huán),就是供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作。這項(xiàng)工作要穿梭于全國(guó)各地,要不懼風(fēng)雨一路前行。何師傅克服長(zhǎng)途奔波之苦,舟車勞頓之疲,只為保質(zhì)保量完成審計(jì)任務(wù)。
2022年,疫情第三年,連續(xù)兩年受影響的審計(jì)工作勢(shì)在必行。一是保證新產(chǎn)品獲批供應(yīng)商的可靠性,二是了解供應(yīng)商體系運(yùn)行的合理性。6月疫情反復(fù),女兒高考在即,M原料供應(yīng)商卻因?yàn)楣に囌{(diào)整必須現(xiàn)場(chǎng)審計(jì),而何師傅毅然說(shuō):“我去,第一次就是我去的,我好做工藝和現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比,更能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。”但是她回來(lái)第二天,供應(yīng)商所在地疫情爆發(fā),她就被要求隔離,家人也被一同要求隔離,領(lǐng)導(dǎo)電話問(wèn)她身體怎么樣?家人怎么樣?孩子課業(yè)有沒(méi)有耽誤?她卻沒(méi)有一句抱怨。
2022年,她跨越10省,參與審計(jì)工作,幫助供應(yīng)商做現(xiàn)場(chǎng)提升,指導(dǎo)江蘇海岸CNAS首次認(rèn)證前準(zhǔn)備,帶教審計(jì)新人,即使到處奔波,本職業(yè)務(wù)也一直有序推進(jìn)。何師傅身上有著入職二十一年海陵人的質(zhì)量責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
02關(guān)海林關(guān)海林2012年入職,主要負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈管理、制造部二級(jí)自檢、部門重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤等。在工作中,他秉承質(zhì)量第一,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)脑瓌t,受到了公司內(nèi)外部的一致認(rèn)可。
供應(yīng)鏈管理中物料管理是重中之重,而供應(yīng)商管理又是物料管理的核心所在。供應(yīng)商提供的物料質(zhì)量高低,直接決定了產(chǎn)品質(zhì)量的高低。作為公司供應(yīng)鏈管理負(fù)責(zé)人,同時(shí)擔(dān)任高級(jí)審計(jì)員,在疫情最嚴(yán)重的三年里,他多次主動(dòng)請(qǐng)纓,帶隊(duì)完成十余次新增供應(yīng)商和周期性審計(jì)工作,疫情期間未發(fā)生1起因物料原因?qū)е碌漠a(chǎn)品脫供事件。
供貨是海陵的天職!第七輪集采品種A于2022年4月開始雙班滿負(fù)荷生產(chǎn),受疫情影響,10ml中硼硅安瓿獨(dú)家供應(yīng)商A反饋,制作安瓿的玻管采購(gòu)困難,安瓿后續(xù)可能斷供。如果產(chǎn)品A因無(wú)安瓿導(dǎo)致“集采斷供”,而被國(guó)家列為集采違規(guī)名單,后果將不堪設(shè)想。
關(guān)海林得知情況后,緊急聯(lián)系了廠家,得知中硼硅玻管主要來(lái)自德國(guó)肖特,但受疫情影響,國(guó)外運(yùn)輸周期長(zhǎng),手續(xù)繁雜。有著注射劑生產(chǎn)十幾年經(jīng)驗(yàn)的他另辟蹊徑,第一時(shí)間想到供應(yīng)商B。雖然供應(yīng)商B不是10ml中硼硅安瓿的供應(yīng)商,無(wú)法直接供貨,但其有我們急需的中硼硅玻管。但如何才能讓供應(yīng)商B愿意把玻管調(diào)撥給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?為了解決此項(xiàng)難題他立即前往供應(yīng)商B,但銷售經(jīng)理反饋供應(yīng)商B生產(chǎn)線即將停止生產(chǎn),安瓿即將轉(zhuǎn)移至另一工廠生產(chǎn),玻管也全部轉(zhuǎn)移。他們沒(méi)有放棄輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上大區(qū)經(jīng)理,軟磨硬泡讓其組織了一次線上會(huì)談。在會(huì)議上他據(jù)以力爭(zhēng),供應(yīng)商B最終同意了調(diào)撥10噸玻管給供應(yīng)商A。會(huì)后,鑒于供應(yīng)商B的良好合作意愿,雙方還初步溝通了10ml中硼硅安瓿的合作事宜。既解決了安瓿供貨困難的燃眉之急,又解決了獨(dú)家供應(yīng)商的尷尬局面,可謂是“一箭雙雕”。
在處理完安瓿事件后,他為了完善供應(yīng)鏈管理,牽頭升級(jí)了《南京海陵生產(chǎn)供貨管理制度》,完善了物料管理要求,從流程上進(jìn)行優(yōu)化,徹底解決了核心物料獨(dú)家供應(yīng)商的問(wèn)題。
“經(jīng)得起打磨,扛得起責(zé)任,肩負(fù)起使命”,這是制造部生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)辦公室的責(zé)任與使命,同時(shí)也是關(guān)海林的座右銘。